Ведущий тренер-консультант Международного института менеджмента
Автор циклов тренингов по переговорам, продажам и управлению персоналом.
Имеет разностороннее образование – психологическое и экономическое:
Психолог, мастер-практик NLP. Специалист по эриксоновскому гипнозу.
Экономист (МГИМ, Москва)
Подготовлен в качестве бизнес-тренера в Школе бизнес-тренеров Международного института менеджмента.
Имеет собственный многолетний опыт работы по оптовым и розничным продажам и опыт руководителя в различных областях бизнеса.
Образование:
В 2005 году закончил МГИМ - Московский городской институт менеджмента. Факультет «Финансы и кредит», специальность «Экономист».
В 2000 году закончил Московский Центр NLP в образовании. Мастер-практик NLP. Также участник отдельных тренингов в 2001-2004 годах.
Является специалистом по эриксоновскому гипнозу и NLP.
Участник и ассистент многочисленных бизнес семинаров и тренингов, среди которых "Метасостояния", Майкл Холл (США), "Посредничество в переговорах" Анита фон Хертел (Германия), "Системное мышление" Джозеф О. Коннор (США). Тренинги Тренеров, Командообразование, Командные методы управления организацией, Г. Сартан (Россия).
МИМ - IBSA (Швейцария), семинар главы Представительства, мирового гуру структограммы Петера Штутца "Объективные методы анализа себя, партнеров в бизнесе. Обучающая система № 1 методом Структограмма».
В 2006-2007 - участник длительной образовательной программы по системному семейному консультированию в Институте Системной Семейной Терапии.
В 2007 году прошел переподготовку в Международном Институте Менеджмента в Школе бизнес - тренеров и коучей Дмитрия Димитриева по программам Компании.
Опыт работы
С 1997 по 2003 г.г. – работал на руководящих должностях в российских и иностранных компаниях в должностях: менеджер по продажам, руководитель отдела продаж, директор по продажам, директор по развитию.
Достижения: имеет опыт успешного развития компаний, бизнес-планирования, разработки ассортиментной и ценовой политики, разработки маркетинговой и рекламной политики; в области ценообразования, логистики, создания и развития региональной дилерской сети; Имеет личный опыт продаж, успешного управления персоналом и продажами.
С 2007 г. по настоящее время – бизнес-тренер ООО «Международный Институт Менеджмента».
С 2007 г. является соучредителем и руководителем собственной компании. (Системы видеонаблюдения и сигнализации).
С 2003 года проводит авторские бизнес-тренинги и семинары для российских и зарубежных компаний, такие как:
- «Деловые переговоры в жесткой среде»
- «Достижение целей в условиях возражений»
- "Успешные переговоры на высшем уровне"
- "Мастерство продаж – обучающий курс"
- "Телефонные продажи"
- «NLP в продажах»
- «NLP в переговорах»
- «Стратегии и тактики продаж для регионального менеджера»
- «Управление качеством продаж
- «Стрессменеджмент"
- «Лидерство»
- «Технологии влияния для менеджеров»
- «Навыки эффективного руководителя»
- «Управление изменениями»
- «Организационные ценности и корпоративная культура»
- «Современные технологии управления»
- «Коучинг как стиль руководства» и др.
Участвует в проведении программы: «Практикум Делового Администрирования» Международного института Менеджмента.
Ко-тренер курса «Практический HR» по темам: разработка системы материальной и нематериальной мотивации, Грейдирование, Ключевые показатели эффективности (KPI).
Опыт успешного развития компаний, бизнес-планирование, разработка ассортиментной и ценовой политики, разработка маркетинговой и рекламной политики, ценообразование, логистика, создание и развитие региональной дилерской сети, успешное управление персоналом и продажами.
Имеет опыт организационного и бизнес-консультирования, ведения консалтинговых проектов: выявление потребностей в развитии персонала и компании, разработка и внедрение обучающих программ, проведение тренингов, семинаров, анализ эффективности и итогов проводимого обучения. Обеспечение лояльности, командообразование, разработка индивидуальных схем обучения и мотивации сотрудников, формирование высокой корпоративной культуры и стандартов.
Имеет опыт индивидуального и группового коучинга, повышения личной и профессиональной эффективности собственников, руководителей, менеджеров.
Мнения клиентов о работе тренера - консультанта Сергея Мучкина:
«Курс (Деловые переговоры) читается мягко, профессионально. Вся информация идет в голову доступно, быстро. Очень много примеров из практики. Все профессионально», - Кириченко Любовь Алексеевна, коммерческий директор компании «Сити Строй Профиль».
«Тренинг (Деловые переговоры) был проведен живо, эмоционально и очень профессионально. Были затронуты и проанализированы все интересующие вопросы, найдены решения важных проблем», - Борисова Вероника Геннадьевна, ведущий архитектор, «Арбат»
«Сергей хорошо всё объяснил и разложил по полочкам», - Полушкин Сергей Николаевич, компания «Альмин».
«Очень понравился тренинг, т.к. профессиональная подготовка Сергея Александровича на должном уровне. Тренер прекрасно владеет аудиторией, в нужный момент легко снимает напряжение, способствует развитию творчества в работе обучающихся. Тактичен, внимателен, с прекрасным чувством юмора», - Кузнецова Вера Викторовна, торговый представитель «Альмин».
«Тренеру Сергею личное спасибо. Тренер был доступен и понятен, а также интересен, в непринужденной обстановке, что не маловажно», - Галкина Ирина Вячеславовна, торговый представитель оплаты труда, «Альмин».
«Сергей – излагает системно понятно, результат хорошо усваивается, концентрировано дается полезная информация»,- Машков В.В., менеджер компании «Формула Безопасности».
«Сергей очень хорошо донес до меня теоретическую информацию, а также очень запоминающе рассказывал о собственной практике в бизнесе и переговорах. В дальнейшем надеюсь на будущее сотрудничество! В целом, все здорово!», - Шохин Александр, «Аметист».
«Тренер Сергей Мучкин полно и наглядно продемонстрировал все инструменты ведения переговоров. Умение выслушивать, а главное давать открытые ответы. Многообразие ярких примеров и историй делают тренинг (Деловые переговоры) насыщенным и увлекательным. Вся совокупность положительных эмоций и неоспоримая практичность полученных знаний рождают во мне уверенность в последующих обращениях за навыками ведения и развития бизнеса»,- Назаров Денис Валерьевич, компания «Световые технологии».
«Сергей Мучкин курс деловых переговоров читает мягко. Очень много примеров из практики. Курс прошел живо. Все профессионально!»,- Кириченко Любовь Алексеевна, Аметист.
«Очень довольна тренингом (Телефонный маркетинг, продажа товаров/услуг), который проводил Мучкин Сергей. Сразу чувствуется профессионал от бога. Человек не знал специфики нашей работы, в считанные минуты влился в тему, обсуждаемую нашим коллективом. За это огромное СПАСИБО!!!!», - Смирнова Светлана «Альмин».
«Мое мнение о тренере Сергее очень положительное, надеюсь на дальнейшие занятия с ним»,- Шкиль Ирина Николаевна, заместитель генерального директора «ИТ-Центр-Лизинг»
«Сергей Александрович, может заинтересовать. Нравится, что берет примеры из жизни, объясняя тему», - Шпарова Людмила Ивановна, «Альмин».
«Сергей, очень приятный располагающий человек, сразу видно, что профессионал, своего дела, грамотный, веселый», - Тарасевич Наталья Ивановна, менеджер по работе с клиентами, «Альмин».
«Один из лучших тренингов, который мне довелось посещать. Тренер - профессионал, глубоко владеющий темой, умеющий проанализировать работу, полностью завоевал доверие и авторитет в группе. Много времени на тренинге уделяется практической отработке, все механизмы воздействия, вся программа четко расписана» - специалист по кадрам Кислова Анна Владимировна.
Москвитин Юрий, заместитель по производству сообщил, что "Тренер Сергей Мучкин заслуживает самого высокого балла!"
Среди клиентов:
HELIOS IT OPERATOR
АБАРБАТ
АЛЬМИН
АМЕТИСТ
АВЕСТА-ФАРМА
АВАН-ТК
АВАНРУСИНТЕГРАЛ
АРХИТЕКТУРАНОЕ БЮРО АРБАТ
АСТРАФОРМ
ГАЗПРОМ
ЗАО «ТРУБНАЯ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ»
ИЗДАТЕЛЬСТВО «ЭКСМО»
ИНТОРГ АЛЬЯНС
КБ ЭКОНАЦБАНК
КОЛОС-ЭКСПРЕСС
КУЧЕНСКИЙ КЕРАМИЧЕСКИЙ ЗАВОД
ЛАНДИА-УПАК
МИПО
|
МЕЖДУНАРОДНАЯ ФИНАНСОВАЯ ГРУППА ЛАЙФ (ПРОБИЗНЕСБАНК)
МОРОН
ПРАВОВАЯ ФИРМА "НАЛОГИ И ПРАВО"
ПРОДОВОЛЬСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ "АРТ-ФУД"
СВЕТОВЫЕ РЕШЕНИЯ
СЕРТОВ
СОФТ-ТРОНИК ИНТЕРАКТИВ
СПЗ
ТЕОГЛОБАЛ
ТРАНТОР
ТОРГОВЫЙ ДОМ "КВАЗАР"
ТЕХНОСНАБЭКСПОРТ
УРАЖАЙНОЕ
УНИПРОФИТ-СОЮЗ
ФГУП "ГОЗНАК"
ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"
ФИТ
ФОРМУЛА БЕЗОПАСНОСТИ
|
ЭМИССАР
ЭКСТЕРИО
COUNT DOWN.
ЭРИДАН 2000
|